Deze website maakt gebruik van cookies. We gebruiken cookies om instellingen te onthouden en je bezoek soepeler te laten verlopen. Daarnaast gebruiken we ook cookies voor de verbetering van de website en het verzamelen en analyseren van statistieken. Lees meer over cookies

Zorg
Research
Academy
Prinses Máxima Centrum

Veelgestelde vragen over het coronavirus

Welke maatregelen neemt het Prinses Máxima Centrum? Op deze pagina beantwoorden wij de veelgestelde vragen van ouders en kinderen. Deze worden bijgewerkt wanneer de situatie verandert. 

Ik heb binnenkort een afspraak in het Prinses Máxima Centrum. Gaat deze door?
Als je kind nu onder behandeling is, gaat de afspraak sowieso door, tenzij je kind verkouden is. Neem dan eerst contact op met de doktersassistent van de polikliniek (088) 9725123. In overleg met ouders/verzorgers en arts wordt eventueel gekeken of een afspraak online mogelijk is.

Wat moet ik weten over de avondklok?
Ouders/mantelzorgers behoren tot de uitzonderingscategorie bij de invoering van de avondklok van 21.00 – 04.30 uur. Mocht je ’s avonds of ’s nachts moeten reizen van en naar het Máxima dan kun je een 'Eigen verklaring avondklok' downloaden en ingevuld bij je dragen (digitaal of geprint).

Dit geldt ook voor een  eventuele spoedbehandeling ’s avonds en ’s nachts. Kijk voor meer informatie op de website van de rijksoverheid.

Is het nodig dat ik als ouder van een kind met kanker een mondkapje of andere beschermende maatregelen neem?
Aan al onze bezoekers van 13 jaar en ouder vragen wij om vanaf woensdag 7 oktober in publieke ruimtes een niet-medisch mondneusmasker te dragen.

Bezoekers nemen hun eigen mondneusmasker mee. Het Máxima verstrekt een mondneusmasker als iemand het is vergeten. Onder publieke ruimtes verstaan we: de parkeergarage, centrale hal, gangen, wachtruimtes en het restaurant. Een mondneusmasker is niet nodig in de OKE, de poli-spreekkamers, de behandelkamers en als je in het restaurant zit.

Kinderen met milde klachten
Het kan voorkomen dat kinderen (en/of hun ouders), die voor een polikliniekafspraak of dagbehandeling komen, zelf milde klachten hebben. Je kunt dan bellen met de polikliniek of afdeling dagbehandeling voor overleg. We gaan ervan uit dat de meeste behandelingen gewoon door (moeten) gaan. Als een afspraak of onderzoek gemakkelijk opnieuw in te plannen is, kan de hoofdbehandelaar uitstel overwegen. Radiologische beeldvorming wordt in principe niet uitgesteld. Kinderen met milde klachten die onverhoopt toch naar het Máxima zijn gekomen, krijgen direct een mondkapje en worden rechtstreeks naar de behandel- of spreekkamer begeleid en daarna in principe weer uit het ziekenhuis. Mocht een opname nodig zijn dan wordt het kind in isolatie verpleegd.

Mijn kind heeft een afspraak op de poli, maar ik ben verkouden. Wat moet ik doen?
In principe mag een verkouden ouder niet mee naar het ziekenhuis. Als het echt niet anders kan, meld dit dan meteen bij binnenkomst, dan krijgt u een mondkapje van de gastvrouw.

Mijn kind heeft een afspraak op de poli, mogen broertjes en zusjes mee?
Op de polikliniek zijn twee ouders/verzorgers welkom. In verband met de strengere coronamaatregelen ook in begin 2021 is het dringende verzoek broertjes en zusjes niet mee te nemen naar de polikliniek. Je kunt voor brusjes eventueel een plekje bij de speelopvang reserveren, door minimaal 24 uur voor jullie afspraak, te mailen naar: speelopvang@prinsesmaximacentrum.nl. Je ontvangt dan een mail met bevestiging.

Mijn kind krijgt een dagbehandeling, mogen broertjes en zusjes mee?
Op de dagbehandeling zijn twee ouders/verzorgers welkom. In verband met de strengere coronamaatregelen, ook in begin 2021 is het dringende verzoek broertjes en zusjes niet mee te nemen naar de dagbehandeling. Je kunt voor brusjes eventueel een plekje bij de speelopvang reserveren, door minimaal 24 uur voor jullie afspraak, te mailen naar: speelopvang@prinsesmaximacentrum.nl. Je ontvangt dan een mail met bevestiging.

Wie mag er op bezoek komen als een kind is opgenomen in het Máxima?

  • Er mogen twee ouders of bezoekers per kind (mee) komen op een dag
  • Broers en zussen jonger dan 12 jaar mogen altijd op bezoek komen.
De gezinsleden/bezoekers komen en gaan direct van en naar de ouder-kindkamer. Loop niet onnodig rond in het gebouw.

Mag ik naar het Máxima komen als ik in het buitenland geweest ben?
Houd je aan de regels van de overheid en volg de adviezen over mogelijke thuisquarantaine na een reis of na contact met een besmet persoon.

Wat als je kind in aplasie is en besmet raakt?
Bij een kind met lagere weerstand is de behandeling na eventuele besmetting met het coronavirus hetzelfde als bij een kind met een normale afweer.

Wat als je als ouder of een van je andere kinderen besmet raakt met het virus? Wat moet je dan doen?
Volg in dit geval de adviezen van de GGD. Het is dan niet mogelijk als ouder mee te gaan naar een bezoek in het Prinses Máxima Centrum.

Wat als er een ‘verdachte’ patiënt is in het Máxima
Bij een kind met griepverschijnselen wordt een speciaal protocol gevolgd. Zodra er verdenking op het coronavirus is wordt, volgens protocol, gezorgd voor screening, opvang en isolatie.

Welke maatregelen treffen de zorgmedewerkers (zoals artsen, verpleegkundigen, etc) tegen het virus?
Naast de genomen maatregelen hanteert het Máxima strikte hygiëne richtlijnen voor o.a. handhygiëne. Op verschillende plaatsen in het Prinses Máxima Centrum staan pompjes met desinfectiemiddel zodat ook ouders/verzorgers en bezoekers handen kunnen reinigen. Zij worden geacht hier veelvuldig gebruik van te maken. Daarnaast geldt vanzelfsprekend de maatregel van 1,5 meter afstand tot elkaar houden.

Is mijn kind dat onder behandeling is in het Máxima extra bevattelijk voor het virus?
De kinderen met kanker die behandeld worden hebben vaak een slechtere afweer. Hierdoor zijn ze bevattelijk voor infecties. Inmiddels weten we dat kinderen, ook die met kanker, relatief gespaard blijven wat betreft het coronavirus en de nu bekende varianten. De meeste kinderen die besmet zijn worden gelukkig niet erg ziek.

Helpt de antibiotica die mijn kind gebruikt tegen het oppikken van het virus?
Antibiotica werkt alleen tegen bacteriën en niet tegen een virus, uw kind is daardoor dus niet beschermd tegen het coronavirus.

Ik heb als kind kanker gehad. Ben ik extra vatbaar voor het coronavirus?
De meeste survivors van kinderkanker zijn waarschijnlijk niet vatbaarder dan mensen die als kind geen kanker hebben gehad. Survivors met specifieke late effecten (bijvoorbeeld van het hart of de longen) kunnen wellicht meer klachten ervaren. Voor meer informatie over het coronavirus bij survivors klik hier of kijk op de pagina van de LATER-polikliniek.

Mijn kind heeft een PAC, moet ik mij zorgen maken bij het coronavirus?
Voor een PAC zijn geen extra maatregelen nodig. Het betreft dan gevaar voor een bacteriële infectie, dit is geen entree voor virussen.

Kan mijn kind veilig naar een shared care centrum voor behandeling? Hoe gaat deze verwijzing?
De behandeling in de shared care centra (17 ziekenhuizen in Nederland waarmee het Prinses Máxima Centrum nauw samenwerkt) is veilig. Voordat je kind voor verdere behandeling naar een shared care centrum gaat, wordt uiteraard eerst bekeken hoe de situatie en het beleid tegen het coronavirus in het betreffende ziekenhuis is. Wij volgen de maatregelen van dit ziekenhuis voordat de verwijzing plaatsvindt.

Mijn kind is net klaar met de behandeling, is mijn kind nu extra vatbaar voor het COVID-19 virus?
Nee, in principe is de afweer gelijk aan gezonde personen. Behalve voor bijvoorbeeld kinderen na een stamceltransplantatie, dan kan dat wat langer duren. Belangrijk is dat kinderen over het algemeen minder last van het coronavirus lijken te hebben dan oudere mensen.

Online les in het Máxima
Er is klassentijd in het Máxima op maandag t/m vrijdag van 10.00 – 12.00 uur. De leerkrachten geven ook online les of gaan naar de kinderen op de ouderkind-kamers toe. Dit geldt voor kinderen van zowel basisschool als het voortgezet onderwijs. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met de leerkrachten via school@prinsesmaximacentrum.nl.

Gaan de activiteiten en school voor kinderen in het Máxima door?
Alle spel-, knutsel- en muziekactiviteiten aan het bed gaan zoveel mogelijk door. Veel activiteiten zijn online beschikbaar. Live activiteiten en evenementen voor kinderen (en ouders) in het centrum worden, met inachtneming van 1,5 meter, georganiseerd. De faciliteiten zijn geopend op bepaalde tijden, zoals de speelopvang voor broertjes en zusjes, de huiskamers (volgens rooster open om te koken en te verblijven van 08.00 – 22.00 uur), de Muziekids Studio (twee gezinnen tegelijkertijd) en de themakamer Make-a-Wish is open op dinsdag en donderdag van 13.00 – 16.00 uur (Make-A-Wish is bereikbaar via 035-2035300 of info@makeawishnederland.org).


De salon van Haarwensen gaat open op vrijdag van 12.00 – 15.00 uur en is ook telefonisch bereikbaar voor ouders en kinderen, via (0297) 745300. Het is ook mogelijk om de kinderen van een haarwerk te voorzien via 30 steunpunten door heel Nederland

Is de balie van de VOKK in de hal van het Prinses Máxima Centrum open?
Jazeker, juist nu kan een oudersteuner helpen als u daar behoefte aan heeft. De VOKK-balie is doordeweeks en in het weekend geopend tijdens de reguliere openingstijden. Uiteraard is de VOKK telefonisch te bereiken op 030-2422944 of per e-mail.

Wil je meer informatie?
Hier lees je alle maatregelen die wij hebben getroffen. Voor meer informatie, verwijzen we naar RIVM.nl. Voor specifieke vragen over de situatie in het Prinses Máxima Centrum, kunt u contact opnemen met het telefoonnummer (088) 972 5123 of e-mailen

Hoe je het beste je handen kunt wassen: